广告API授权不成功的解决方案

1、授权广告API的前提:

A、请在店铺常用的电脑上登录,以避免引发账号关联;

B、该店铺有投放广告,并且至少有一个已经启用的广告活动;

C、原则上绝大多数店铺使用主账号授权即可完成,但极少数店铺使用主账号会出现授权不成功的情况,如果授权不成功,请按照下面的的方法解决;

特别说明:不管是北美站、还是欧洲站、日本站,亚马逊广告API的授权入口都是 www.amazon.com 开头的网址,只是需要在店铺经常登录亚马逊后台的电脑上、使用相应站点下有广告管理权限的亚马逊帐号登录即可完成授权。

2、如果使用店铺的主账号授权不成功时,可以先通过下面的方法去判断是否是帐号问题引起的:

A、登录亚马逊后台;

B、切换到不能授权的站点,北美站的话切换到www.amazon.com、欧洲站的话切换到www.amazon.co.uk、日本站的话切换到www.amazon.co.jp,然后选择亚马逊后台页面右上角的“设置 – 用户权限”,点击“用户权限”链接,进入该站点用户权限的页面;

C、在该页面中,可以看到可以登录该站点的用户名帐号,点击帐号右边的管理权限按钮,先找出一个有广告管理权限的帐号,并记录下该帐号;

D、退出亚马逊后台,然后登录广告参谋,重新发起授权,在授权的时候,使用前面记录下来的帐号登录亚马逊,即可完成授权。

3、如果使用上面的办法还不能解决的话,可能是由于“一个Email可以登录多个亚马逊不同区域的店铺” 这个原因引起的,比如北美和日本可以用相同的email账号 user01@XXX.com 登录;或北美和欧洲可以用相同的email账号登录等;这个时候可以使用该店铺有广告活动的查看和编辑权限的子账号去登录亚马逊并授权,如果该店铺没有单独的子账号,需要添加一个子账号并赋予该子账号广告活动的查看和编辑权限后,使用该子账号去登录亚马逊并授权;步骤如下:

A、使用主账号登录不能授权广告API的店铺的seller central后台;

B、登录完成后,点击右上角“设置”进入“用户权限”的页面;

C、新建一个子账号

1)子账号的用户名称与邮箱根据实际情况填写,然后点击“邀请”;

2)随即您填写的子账号邮箱会收到以下邀请函,按照步骤操作即可。

点击链接到亚马逊后,然后点击“创建您的Amzon账户” 按钮。

确认带过来的邮箱地址是不是与邀请的邮箱地址一致。

D、为新建的子账号添加“广告活动管理”的查看和修改权限;

1)右上角“设置”→“用户权限”→“当前用户”→点击新添加子账户栏“管理权限”

2)“广告”→ “查看和编辑”按下图所示勾选

E、退出该店铺的亚马逊seller central后台;

F、进入AMZBI 的“系统管理-店铺授权”页面,点击需要授权的广告店铺后面的“去授权”链接,在店铺常用的电脑上,跳转到亚马逊的授权页面后,使用刚才新建的子账号和密码登录后即可完成授权。

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